KT 인터넷 가족안심은 유무선 인터넷 자녀보호 서비스 입니다.
유해사이트 차단(PC/모바일) : 인터넷 음란/도박/불법사이트 접속 자동 차단
PC 유해/시간관리 설정 : 인터넷 및 인터넷 게임 중독 예방 서비스로 망에서 인터넷 사용 시간(요일/시간대별) 설정
가족안심 앱 : 스마트폰의 음란물과 음란사이트 접속 차단
KT 인터넷 가족안심 상품 이용을 위하여,
크린아이 or 타임코디 해지 후 가입이 가능합니다.
가입은 고객센터(100번), KT대리점, KT.com에서 신청 해 주세요.
KT 인터넷 가입자만 KT 인터넷 가족안심 가입 가능하며, KT 휴대폰 가입자의 경우에도 KT 인터넷 가입자에 한하여, 상품 가입을 하실 수 있습니다.
1) 정보제공자가 청소년 이용불가임을 명시적으로 표시한 사이트
2) 청소년 유해 매체물 (전기 통신물) 관련 법규에 근거하여 분류한 인터넷 사이트
일부 사이트의 경우 해당 사이트가 변경되는 경우나 사이트에서 사용하는 IP와 관련하여 오차단되는 경우가 있습니다. 080-250-0600 (KT 인터넷 가족안심고객센터)로 전화 주시면 검토 후 유해사이트 목록에 반영시켜 드립니다.
당일 서비스 해지 시 고객님 댁에 사용하시는 가정 내 장비(모뎀/공유기)의 전원을 모두 껐다가 30분에서 1시간 후 켜주시면 됩니다. 또한 장비를 껐다 켠 후에도 지속적으로 차단되시는 경우에는 access.olleh.com 접속 후 회선 인증을 해주시면 됩니다.
웹 브라우저 설정 변경(웹 브라우저 (인터넷 익스플로러, 파이어 폭스 등)은 기본 설정이 처음 접속 시 인터넷 웹페이지를 저장 하고 있다가 두 번째 접속 시 사용자에게 빠르게 보여 주도록 되어 있습니다. (차단 시 고객의 PC에 있는 웹 브라우저가 차단창을 저장하고 있다가, 차단 해제 후에도 저장된 페이지를 보여 줌으로 인하여 발생) 인터넷접속->도구->인터넷옵션->검색기록->설정(s)->페이지 열 때마다로 체크->확인
PC에서 음란, 폭력, 도박, 자살사이트 등 유해한 사이트 차단은 가능하나 광고 및 개인 블로그,미니홈피는 차단이 불가능 합니다. 배너 광고 역시 포탈 사이트에서 유료로 제공하는 광고이므로 저희 쪽에서 차단이 불가 합니다.
080-250-0600 (자녀 보호 고객센터)로 전화 주시면 검토 후 유해사이트 목록에 반영시켜 드립니다. 적용까지는 2~3시간 정도 소요되오니 양해 부탁 드립니다.
KT.com에서 ID/PW 조회 및 변경하시어 서비스 이용이 가능 하십니다.
KT.com 인터넷 이용시간 관리에서 웹페이지에서 변경이 가능 합니다. 또는 고객센터 080-250-0600번으로 연락 주시면 전문 상담사가 도와 드립니다.
KT.com ID/PW 로그인 이후에 KT.com 인터넷 시간 관리에서 최초 비밀번호인 가입자 생년월일로 접속을 하셔야 합니다. 고객센터 080-250-0600번으로 전화 주시면 상담사가 설정을 도와 드립니다.
시간차단 중에도 KT.com에서 즉시해제 설정을 하시면 사용이 가능 합니다. KT.com 웹페이지는 어디서나 열람 및 설정 변경이 가능합니다. 고객센터 080-250-0600번으로 전화 주시면 상담사가 변경을 도와드립니다.
시간설정이 정상적으로 되어 있나요? 7시의 경우 7시 59분까지 차단이 됩니다. 설정을 재 확인 해주시거나 또는 고객센터 080-250-0600번으로 전화 주시면 상담사가 변경을 도와 드립니다.
인터넷 시간 관리는 가입 회선에 한해서만 서비스가 적용 됩니다. 향후 개선 예정입니다만, 현재는 메인 컴퓨터만 설정이 가능 합니다.(전체 차단 또는 전체 허용으로 될 수도 있음)
고객님께서 KT.com ‘인터넷 시간 관리’으로 접속하셔서 차단설정을 하실 수 있으며 고객센터 080-250-0600번으로 전화 주시면 상담사가 설정을 도와 드립니다.
KT 인터넷 가족안심 상품을 가입 하시면 가족안심 앱을 무료로 사용 하실 수 있으며, KT.com(원 스토어) 및 구글 플레이스토어에서 다운로드 받으시면 됩니다.
가족안심 앱 비밀번호는 KT ID/PW 입니다.
자녀는 최대 2명 까지 등록 할 수 있으며, 2명 초과 시, 부모님 중 다른 분께서 추가 가입 후, 이용이 가능 합니다.
3G/LTE 뿐만 아니라 가정 내 WiFi에서도 유해사이트/유해앱이 자동 차단 됩니다. 인터넷이 가입된 가정 내가 아닌 다른 지역의 공용 WiFi에서는 차단 되지 않습니다.
부모용, 자녀 모두 설치 하셔야 합니다. 설치 하지 않은 경우에도 자녀 스마트폰에서 약 700만개의 유해사이트와 유해앱이 자동으로 차단 되지만 모바일 시간 설정을 관리 하실 수 없습니다.
앱은 하나이며 가족안심 앱을 실행하시면 서비스 가입 여부에 따라 부모용/자녀용으로 작동이 됩니다.
인터넷 가입자를 구분으로 하기 때문에 통신사와 관계없이 이용이 가능 합니다.
부모님께 SMS로 가족안심 앱 삭제 안내가 발송 됩니다.(자녀 앱 삭제 후 익일)
전화번호 기준으로 동작하기 때문에 서비스가 신청되어 있는 유심을 다른 휴대폰에서 사용하더라도 서비스가 정상 동작합니다. (전화번호가 동일한 경우 정상 이용)
부모님께서 먼저 설치하신 후 자녀를 추가(인증번호 발송) 하시면 됩니다. 고객센터 080-250-0600번으로 전화 주시면 상담사가 설정을 도와 드립니다.
한 번 차단설정이 된 앱은 자녀가 삭제 후 재설치 하거나 앱을 업그레이드하는 경우에도 차단 설정이 유지됩니다.
KT.com 홈페이지의 비밀번호 찾기로 찾으실 수 있습니다.
KT 아이디로 로그인시 동시 접속이 불가능 하며, 한 분만 서비스를 이용 하실 수 있습니다.
앱 삭제는 가능하며, 삭제 된 경우 부모님에게 SMS로 통보 해드립니다.
서비스 해지 여부와 상관없이 앱 삭제가 가능 합니다. 고객센터 080-250-0600번으로 전화 주시면 상담사가 설정을 도와 드립니다.
가족안심 앱 내에 PC 관리 기능이 있습니다.
KT 인터넷 가족안심은 KT ID, PW를 사용하시고 인터넷 시간 관리 비밀번호를 잊어 버리신 경우, 고객센터 080-250-0600번으로 전화 주시면 상담사가 설정을 도와 드립니다.
메인 컴퓨터 1대에만 정책이 적용되나 공유기 사용자의 경우 전체 차단 또는 허용으로 정책이 반영될 수 있습니다.
KT 인터넷 가족안심은 회선으로 제공 되는 서비스임으로 별도 설정을 하실 필요는 없습니다.
간혹 신호 전송이 지연될 수가 있습니다. 하루 정도 소요될 수가 있으니 익일 다시 등록 해보시기 바랍니다.
차단창이 뜨면서 차단되기 때문에 바로 알 수 있으며 www.100kt.co.kr로 접속 하시면 서비스 실행 여부를 확인 하실 수 있습니다.
안드로이드 버전 4.0 이상 사용이 가능하며 와인폰, 폴더폰, 테블릿PC 는 지원이 안됩니다.
앱을 실행 하면 자신의 ‘설치 앱 차단 리스트’와 ‘설치 앱 차단 시간’을 확인할 수 있습니다.
국 내외 700만개 이상 데이터를 가지고 있으며 해외 유해사이트도 차단 됩니다.
앱이 삭제된 경우 부모님에게 SMS로 통보 해 드립니다.